안녕하세요. 고객님,
케피입니다!
이번에 저희 케피 ' 매직샌드 ' 제품을 구매해주시고
이렇게 소중한 후기도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
말씀해주신대로, 매직샌드에서 냄새 관련하여 조금 더 자세히 안내드리자면,
샌드에서 나는 냄새는 천연 원자재 어패파우더의 성분이 있어,
조개, 골뱅이, 산호초 등의 성분으로 들어가는데요~!
원재료 고유의 냄새들이 혼합되어 그렇게 느껴지셨던 것 같습니다. (아무래도 평소에 쉽게 맡지 못하시기 때문에 낯선 냄새일 수 있습니다.)
[사용시 Tip!]
베란다와 같이 환기가 잘 되는 곳에 샌드를 2~3일 정도 펼쳐둔 후 사용하시면
특유의 샌드 냄새가 없어지는 것을 확인하실 수 있을 것입니다.
그럼에도 지속적으로 냄새가 계속 느껴지신다면
케피 대표 고객센터 번호로 연락주세요.
(070-7575-3317 / 운영시간 평일 주중 : 09:00~18:00 / 점심시간 12:30~13:30)
고객님께서 말씀해주신 소중한 후기로 매직샌드 제품 개선에 더욱 더 노력하는 케피 되겠습니다!
감사합니다. : )